GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme:
Bu Gizlilik Politikası, Barart.co (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) internet sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya www.barart.co adresinden bir satın alma işlemi yaptığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerimizi kullanarak veya erişerek, bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Eğer kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.
1. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm sitede yayınlanacak ve “Son Güncelleme” tarihi değiştirilecektir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi bilgilendireceğiz.
2. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ VE KULLANIYORUZ?
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla toplar ve kullanırız:
- Hizmetleri sunmak ve geliştirmek: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri almak ve teslimat yapmak.
- Müşteri desteği sağlamak: Sorularınızı yanıtlamak ve destek taleplerinizi karşılamak.
- Hukuki yükümlülüklere uymak: Yasal gereklilikler doğrultusunda bilgi saklamak.
- Pazarlama ve iletişim: E-posta, SMS veya diğer kanallar üzerinden size özel teklif ve duyurular göndermek.
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme: Yetkisiz erişimleri ve sahtekarlıkları önlemek.
3. HANGİ KİŞİSEL BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Doğrudan sizden topladığımız bilgiler:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve fatura/teslimat adresi.
- Sipariş Bilgileri: Satın alma işlemleri, ödeme bilgileri ve sipariş geçmişi.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve hesap güvenlik bilgileri.
- Müşteri Destek Bilgileri: Destek talepleri ve iletişim geçmişiniz.
Otomatik olarak topladığımız bilgiler:
- Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Web sitemiz üzerinde gezinme deneyiminizi geliştirmek için kullanılır.
Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler:
- Ödeme sağlayıcıları ve lojistik firmaları aracılığıyla siparişlerinizi işlemek için gerekli bilgiler.
- Reklam ve analiz hizmetleri sağlayıcılarından, kullanıcı etkileşimini ölçmek ve pazarlama stratejilerini geliştirmek amacıyla elde edilen veriler.
4. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, kargo firmaları ve teknik altyapı sağlayıcıları.
- Pazarlama Ortakları: İlginizi çekebilecek reklam ve tekliflerin iletilmesi için.
- Yasal Yetkililer: Mevzuat gereği resmi mercilerle paylaşılması gereken bilgiler.
5. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezleri reddetmek veya yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevleri sınırlı olabilir.
6. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmayınız. Bu nedenle, bilgilerinizin korunması konusunda dikkatli olmanızı tavsiye ederiz.
7. HAKLARINIZ
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgilendirme ve erişim: Hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu öğrenme hakkı.
- Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İtiraz ve işleme kısıtlama: Verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesini sınırlandırma hakkı.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
8. İLETİŞİM
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket Adı: Ömer Kul
- Adres: Karacaoğlan Mah. 6171/2 Sk. No: 2/2 Bornova, İzmir
- Telefon: +90 533 018 24 46
- E-Posta: destek@barart.co
Bu Gizlilik Politikası en son güncellendiği tarihten itibaren yürürlüğe girmiştir.
